Politique de Confidentialité

1. Introduction

OptiSEO accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant OptiSEO, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations de facturation
• Données de connexion (adresse IP, logs)

2.2 Données d'utilisation

• URLs des sites analysés
• Résultats d'audits SEO
• Historique d'utilisation du service
• Préférences utilisateur

2.3 Données techniques

• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé
• Source de trafic

3. Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture des services d'audit SEO
• Facturation et gestion des abonnements
• Communication concernant votre compte et le service
• Amélioration de nos services
• Analyses statistiques anonymisées
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L'exécution d'un contrat : pour vous fournir nos services
• Votre consentement : pour les cookies non essentiels et la newsletter
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services
• Une obligation légale : pour la facturation et la comptabilité

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : hébergement (Vercel), paiement (Stripe), authentification (Clerk)
• Autorités légales : si requis par la loi

Tous nos prestataires sont conformes au RGPD et situés dans l'UE ou disposent de garanties appropriées.

6. Durée de conservation

• Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement + 3 ans après fermeture
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Audits SEO : pendant toute la durée de votre abonnement
• Logs techniques : 12 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données (sous conditions)
• Droit à la limitation : limiter le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits : privacy@optiseo.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Authentification sécurisée multi-facteurs
• Contrôles d'accès stricts
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et logs d'accès

9. Cookies

OptiSEO utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : authentification, session (obligatoires)
• Cookies analytiques : amélioration du service (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de l'UE uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera communiquée par email et/ou notification dans l'application 30 jours avant son entrée en vigueur.